Legal · Termos
Termos de Uso.
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Sobre o site
O site puranatural.com.br é operado por Enzo Confortin Dorigoni, com sede em Chapecó/SC. Para contato geral, use suporte@puranatural.com.br ou o WhatsApp no canto do site.
Aceitação dos termos
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Cadastro e conta
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Compras
- Preços estão em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis
- Disponibilidade pode mudar sem aviso, já que produzimos em lotes pequenos
- Pagamento processado via Mercado Pago — cartão, PIX ou boleto
- A compra só é confirmada após aprovação do pagamento
- Em caso de erro evidente de preço (digitação clara), reservamos o direito de cancelar e estornar integralmente
Cupons e promoções
- Cupons têm prazo, valor mínimo e condições próprias informadas na divulgação
- Cupons não acumulam com outros cupons, salvo indicação em contrário
- Uso de má-fé (criar várias contas para reutilizar cupom de primeira compra, por exemplo) pode resultar em cancelamento dos pedidos sem aviso
Variação natural dos produtos artesanais
Atenção: nossos produtos são feitos à mão, em pequenos lotes. Por isso, o peso de cada barra pode variar em até 20% para mais ou para menos em relação ao informado. Cor, aroma e textura também podem ter pequenas variações entre lotes — isso é parte da natureza do produto artesanal, não é defeito.
Uso dos produtos e saúde
Os produtos Pura Natural são cosméticos para uso externo e não substituem tratamento médico ou dermatológico.
- Se você tem pele sensível ou alergia conhecida a algum ingrediente, leia a composição antes de usar
- Faça teste em uma pequena área da pele antes do uso completo
- Em caso de irritação, vermelhidão, coceira ou qualquer reação adversa, suspenda o uso imediatamente e procure um médico ou dermatologista
- Mantenha fora do alcance de crianças e de animais
- Evite contato com os olhos. Se ocorrer, lave com água em abundância
Propriedade intelectual
Textos, imagens, logos, fotos e identidade visual deste site são de propriedade da Pura Natural. É proibido o uso comercial sem autorização escrita.
Limitação de responsabilidade
A Pura Natural não se responsabiliza por:
- Uso indevido dos produtos ou contra as recomendações de uso
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- Reações alérgicas a ingredientes informados na composição quando o consumidor tem conhecimento prévio da sua alergia
Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data no topo indica a versão atual. O uso continuado do site após alterações implica aceitação.
Foro
Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida no foro da comarca de Chapecó/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio (art. 101 do CDC).